La biblioteca al servizio dell'utente
Libro

Ventura, Roberto

La biblioteca al servizio dell'utente

Titolo e contributi: La biblioteca al servizio dell'utente : customer satisfaction e strategie di management / Roberto Ventura

Pubblicazione: Milano : Bibliografica, stampa 2004

Descrizione fisica: 289 p. : tab., graf. ; 23 cm

Serie: Bibliografia e biblioteconomia [Editrice Bibliografica] ; 72

ISBN: 8870756173

Data:2004

Lingua: Italiano (lingua del testo, colonna sonora, ecc.)

Paese: Italia

Nota:
  • Segue in appendice: Indagine sulla soddisfazione dei clienti del sistema bibliotecario di ateneo
Dati generali (100)
  • Tipo di data: monografia edita in un solo anno
  • Target: adulti, generale
Forma del documento (106)
  • Forma del documento: caratteri regolari
Testi (105)
  • Indice: con indice
  • Genere: fiction (narrativa)

Citazioni

APA:Ventura, R..(2004). La *biblioteca al servizio dell'utente customer satisfaction e strategie di management Bibliografica.

MLA:Ventura, Roberto, . La *biblioteca al servizio dell'utente customer satisfaction e strategie di management Milano : Bibliografica.2004.

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