Biblioteche dell'Alto Adige

Abstract: UNA STORIA TENERA E SPIRITOSA, IL RACCONTO PERFETTO DI UNA VITA "NORMALE" E STRAORDINARIA COME IN FONDO È OGNI VITA. Prima era abbastanza in gamba per riempire decorosamente le sue giornate, ma ora con un braccio e un piede fratturati, la vita gli appare decisamente grigia. Frank abita con il suo gatto Bibì in una tipica cittadina inglese; guarda DVD, sperpera i suoi denari alle fiere parrocchiali e tenta disperatamente di evitare gli scocciatori che bussano alla sua porta. Fino a quando non fa irruzione nel suo tran-tran Kelly Christmas, professione badante. Con la sua utilitaria azzurra, un parcheggio da far rizzare i capelli in testa, una serena tenacia e la risata pronta ai giochi di parole di lui, Kelly trasforma la vita di Frank. E gli ricorda che fuori dei muri di casa c'è un mondo avventuroso per chiunque, anche per chi ha ottantun anni.

Abstract: COSÌ LE BANCHE IMBROGLIANO IL CORRENTISTA. È la prima volta che un ex manager bancario racconta tutto. Vincenzo Imperatore è stato per vent'anni nelle direzioni operative di alcuni tra i più blasonati istituti di credito italiani. Prima e dopo la crisi economica. La sua testimonianza svela i segreti, le strategie e i maneggi delle banche a danno del correntista. I costi eccessivi caricati sui conti correnti ("almeno il 20 per cento di quello che il correntista paga non dipende dal tasso d'interesse", scrive Imperatore). La moltiplicazione delle commissioni. Il ricatto psicologico dietro le richieste di rientro. L'anatocismo e l'usura. Le cosiddette manovre massive, aumenti quasi impercettibili dei tassi che più del 90 per cento dei correntisti non vede e che producono incassi d'oro per gli istituti. Le procedure di calmierazione reclami per i clienti che si accorgono di movimenti strani sul conto e minacciano di chiuderlo ("Noi lo chiamavamo sistema 72H", ricorda Imperatore). Le tecniche per piazzare un diamante, una polizza assicurativa o un derivato ("Ci garantivano una redditività enorme"). E ancora centinaia di irregolarità e leggerezze nella redazione dei contratti. Questo libro rappresenta finalmente uno strumento unico e imprescindibile dalla parte del correntista.

Abstract: UN CUCCIOLO ABBANDONATO IN UN CANYON E UN UOMO TORMENTATO DAL PASSATO: LA STORIA DI UNA SPLENDIDA AMICIZIA. Zac ha incontrato Riley nel deserto dell'Arizona. In vacanza, da solo, stava compiendo un'escursione molto impegnativa in un canyon quando sul fondo ha notato qualcosa di strano, qualcosa che non doveva trovarsi in un luogo simile: un cagnolino nero, impossibilitato a uscire, senza cibo né acqua, in procinto di morire. Mettendo a repentaglio la sua stessa vita, Zac non ha esitato e ha recuperato il cucciolo. Ma come era finito un cane in un luogo simile? Non era caduto perché altrimenti sarebbe morto sul colpo o gravemente ferito. L'unica spiegazione era che fosse stato deliberatamente abbandonato proprio da chi invece doveva prendersene cura. Un gesto crudele che fa riemergere in Zac la memoria della sua infanzia e della sua adolescenza devastate a scuola dal bullismo e a casa dall'incomprensione e dall'apatia. Prendersi cura di Riley, accoglierlo e farlo sentire amato, è stata la chiave che ha permesso a Zac di aprire le stanze buie dei suoi ricordi e di fare finalmente luce. Adesso Zac e Riley sono inseparabili e Zac sa bene che se finalmente riesce a guardare il mondo con più fiducia e serenità, lo deve anche a Riley e al giorno in cui, cucciolo, Riley si è affidato completamente a lui.

Abstract: Dopo Lucia a Londra, continua la pubblicazione nella collana 'Le Meraviglie' del celebre ciclo ideato da Edward Benson, autore che gode ora di un'attenzione rinnovata anche grazie all'umorismo che caratterizza i suoi romanzi, capaci di resistere al tempo con incredibile disinvoltura. La regina Lucia è il primo libro della fortunata serie comica dedicata al personaggio di Lucia, andata letteralmente a ruba negli anni Venti del Novecento. Regina incontrastata di Riseholme, Lucia Lucas conversa in italiano col docile marito Pepino e regola la vita culturale del paese. Nei momenti di ispirazione suona, per pochi eletti, il primo movimento della sonata Al chiaro di luna di Beethoven, ma non gli altri due, troppo "veloci". Sua eterna antagonista, Daisy Quantock è inesorabilmente perdente, ideatrice di originali diversivi, come l'esilarante scoperta del guru indiano, che le vengono soffiati dalla spregiudicata Lucia. C'è poi il cortigiano Georgie Pillson, un dandy dedito al ricamo e al collezionismo, che vive il dramma di un'incipiente calvizie. Ma una novità rompe la routine cittadina: Olga Bracely, famoso soprano, acquista una casa a Riseholme. È una donna emancipata, che osa infrangere le leggi stabilite da Lucia. Le sue armi sono la naturalezza e un talento straordinario. Sarà lei la nuova regina? Un fatto è certo: quando Lucia sente il trono vacillare, non esita a impugnare le armi… "L'umorismo di Benson non patisce il tempo che passa perché i suoi temi sono eterni". Nicoletta Tiliacos, Il Foglio. "Benson sa raccontare come un Evelyn Waugh meno crudele e un P.G. Wodehouse più leggiadro". Natalia Aspesi "Piacevole in un modo addirittura sorprendente per il contesto di oggi, apparentemente ad anni luce di distanza". Alessandro Zaccuri, L'Avvenire.

Abstract: Non è più tempo di ricette di self-help prive di fondamento né di guru dal curriculum equivoco: al giorno d'oggi le neuroscienze sono in grado di spiegare davvero come funziona il cervello, e sulla base di quelle conoscenze possiamo agire per migliorarci e, in definitiva, per vivere meglio.Usando esempi tratti dalla vita di ogni giorno, dalle relazioni sociali alla carriera, dalla salute fisica allo sviluppo personale, David DiSalvo dimostra come l'enorme capacità adattativa del cervello sia il fattore cruciale sul quale si può fare leva; un potente strumento che possiamo tenere sotto controllo per dare una svolta alle nostre vite. Allo stesso tempo teorico e pratico, questo libro cambierà il vostro modo di pensare e, forse, la vostra vita.

Abstract: Questo delicato albo illustrato racconta la storia di due bambini, nati in famiglie di diversa estrazione sociale, che confrontano e scoprono che i loro papà sono tipi molto diversi: uno possiede una macchina (con otto portiere) guidata da un autista, l'altro va al lavoro con due autisti e un'auto con così tante portiere che non le ha mai contate (la metropolitana). Uno ha enormi responsabilità e deve prendere importanti decisioni, l'altro ha nelle mani la vita di centinaia di persone ogni giorno (è infermiere). Uno possiede un giardino grande come un campo da calcio, l'altro frequenta il parco cittadino con lunghi viali e il laghetto con i cigni. Dall'accostamento delle due vite diverse emerge però una verità comune: l'amicizia e il rispetto sono le cose più preziose!

Abstract: Giunto alla fine del suo percorso universitario di ricercatore, docente e direttore di ricerca, un Professore Ordinario, ora Emerito, descrive con amarezza lo sfacelo delle nostre università nell'ultimo mezzo secolo: il progressivo soffocamento della ricerca scientifica - fino alla sua mistificazione e distruzione - e la mortificazione dei docenti universitari, costretti alla fuga o al ritiro o al disimpegno. Accusare i docenti di essere 'baroni' o 'fannulloni' non pare essere la panacea di tutti i mali. Bisogna abbattere il muro di ipocrisie dietro cui si è trincerato l'intero sistema universitario. Nel frattempo, chi ci rimette, sono gli studenti.

Abstract: Perché ho l'ansia? Perché mi sento depresso? Cos'è lo stress? Che senso ha la vita? Come si possono superare i problemi? Come si elaborano con successo i lutti? In che modo si possono gestire le emozioni? Gli psicofarmaci sono sempre utili e necessari? Qualunque esperienza, purché significativa, può generare un apprendimento. E ogni apprendimento modifica il cervello, dal punto di vista strutturale e chimico.Le canzoni di Vasco Rossi possono modificare il cervello e aiutare a risolvere i problemi, a superare le crisi, a vivere meglio il presente, ad accettare le emozioni imparando a gestire l'ansia, lo stress e la tristezza. Soprattutto le canzoni che, per motivi soggettivi e personalissimi, emozionano di più.L'ascolto ripetuto delle sue canzoni può davvero essere terapeutico: può indurre dei cambiamenti positivi nella chimica cerebrale, può produrre nuove sinapsi e nuove reti neurali. E in questo modo generare le sostanze carenti del cervello. Proprio come uno psicofarmaco. Anzi, meglio, perché qui non ci sono effetti indesiderati.In questo libro l'autore, Fabio Gherardelli, ci guida in un affascinante viaggio dove la musica incontra la psicologia e lo zen, fino a fondersi in una vera e propria guida pratica per ritrovare e coltivare il nostro benessere psicologico.

Abstract: Vivere in un ambiente fatto di grattacieli di cemento o di antiche sequoie è molto diverso e questo influisce sulla vita delle persone. Di contro, l'ambiente è in molti modi il prodotto dell'attività umana. Il Manuale di Psicologia Ambientale e dei Comportamenti Ecologici rappresenta il testo al momento più aggiornato su questi temi. L'opera fornisce una preziosa panoramica sull'interazione tra gli esseri umani e i loro diversi ambienti di riferimento. Proponendosi come valida risposta al crescente interesse per la psicologia ambientale e per la promozione di ambienti sostenibili, questo libro raccoglie il lavoro di oltre 50 famosi studiosi che si sono dedicati alla ricerca in questo settore.Il Manuale di Psicologia Ambientale e dei Comportamenti Ecologici affronta la questione di come l'ambiente influisce sugli esseri umani, di cosa motiva le persone ad agire in favore dell'ambiente e di come le persone possano essere incoraggiate a costruire e mantenere ambienti sostenibili. Il libro discute sia dei fattori ambientali che minacciano il benessere sia di quelli che lo promuovono e tratta di una vasta gamma di fattori che influenzano le azioni che, a loro volta, incidono sulle condizioni ambientali, tra cui fattori contestuali, fattori motivazionali e abitudini. Inoltre, propone alcune modalità per incoraggiare i comportamenti a favore dell'ambiente come ad esempio strategie informative, incentivi e tecniche persuasive, e descrive quei fattori che influenzano l'accettazione delle politiche ambientali.Il testo fornisce una visione internazionale, assumendo la prospettiva di paesi non occidentali e in via di sviluppo e offre una revisione completa delle principali linee guida nell'ambito della ricerca in psicologia ambientale. Linda Steg è professore associato di Psicologia Ambientale all'Università di Groningen in Olanda. Si è ampiamente occupata dei fattori che influenzano i comportamenti ambientali, gli effetti e l'accettabilità delle politiche ambientali e dell'impatto delle condizioni ambientali sulla qualità della vita. È attualmente presidente della Divisione di Psicologia Ambientale all'interno dell'Associazione di Psicologia Applicata.Agnes E. Van den Berg è una psicologa ambientale, specializzata nella ricerca sulle risposte delle persone agli ambienti naturali. Ha pubblicato diversi contributi sul tema delle preferenze paesaggistiche, sui benefici della natura per la salute e sulle caratteristiche del design evidence-based degli ambienti salutari. Ha lavorato all'Università e al Centro Ricerche di Wageningen in Olanda ricoprendo diversi ruoli per 15 anni ed è stata recentemente nominata professore speciale di percezione paesaggistica all'Università di Groningen.Judith I. M. De Groot è docente senior di Psicologia Applicata alla Bournemouth University in Inghilterra. Ha conseguito il PhD all'Università di Groningen in Olanda. Il suo ambito di ricerca riguarda la spiegazione e i cambiamenti dei comportamenti in favore dell'ambiente, con un focus sulle modalità con cui i valori e le norme incidono su di essi.

Abstract: Il modello di competenze descrive differenti competenze, racchiuse in aree di appartenenza. Per ogni competenza, oltre ad esserci una definizione, proponiamo una descrizione dei comportamenti che la rappresentano, differenziati in sei livelli di sviluppo. Si tratta di uno strumento indispensabile per la gestione delle risorse umane all'interno dell'organizzazione, poiché guida sia la selezione che lo sviluppo dei collaboratori di un'azienda. Fa parte del materiale di cui deve disporre sia il selezionatore, in quanto strumento che consente di confrontare le competenze osservate nel candidato con quelle attese dal ruolo, sia chi si occupa di risorse umane in ogni situazione lavorativa.

Abstract: La ricerca della qualità è da sempre perseguita in tutti i settori dell'attività umana. Oggi rappresenta una richiesta pressante nel mercato, sia per coloro i quali usufruiscono di servizi, sia per chi li eroga. Negli ultimi anni sono molti i fattori che hanno posto in evidenza l'importanza della dimensione scientifica nei processi di valutazione della qualità, anche nel campo del lavoro sociale. Certamente la sistematizzazione delle scienze del Servizio sociale dentro un quadro di riferimento specifico, l'applicazione dell'approccio sistemico relazionale al processo di aiuto e non da ultimo il riconoscimento dell'assistente sociale tra le professioni intellettuali, sono fattori che hanno contribuito a evidenziare questa urgente necessità. Chiedersi cosa significa valutare, vuol dire porsi il problema delle variabili in gioco, con l'obiettivo di stabilire un confronto proficuo tra teoria e attuazione pratica delle attività, accreditando qualità agli interventi. È fondamentale che gli assistenti sociali diventino ricercatori che investono sulla qualità per organizzare e dare senso all'oggetto della propria professione e all'assetto disciplinare a cui fanno riferimento.Valutale la qualità. Interventi di sistema nel lavoro sociale ci guida in queste riflessioni, andando a definire il ruolo dell'assistente sociale dirigente, come quello di un vero e proprio project manager, capace di governare la complessità di un servizio e organizzare un gruppo di lavoro tecnico-professionale complesso. Questa capacità progettuale e gestionale implica necessariamente la conoscenza dei modelli e degli strumenti di valutazione della qualità e della verifica di processo, in quanto codici interpretativi delle varie fasi del lavoro. Lo scopo del presente volume è quello di illustrare modelli e metodologie per dirigere le attività di sistema dell'unità organizzativa di Servizio sociale Professionale verso la valutazione della qualità, interna esterna, sia del sistema medesimo sia degli interventi e del lavoro degli assistenti sociali.

Abstract: "Istruzioni per non trovare lavoro" in realtà è un libro sui metodi per cercarlo...Tra le peculiarità potrai trovare, innanzitutto, i consigli sulle cose da non fare ma, naturalmente, il suo compito non si ferma qui. La provocazione nasconde una serie di proposte alternative per riuscire nell'impresa di collocarsi e, gli argomenti proposti spesso raccontati con humor, cercano di allargare gli orizzonti di chi cerca proponendo consigli pratici e nuove prospettive. Al suo interno potrai trovare indicazioni su: come ragiona un datore di lavoro; come scegliere tra scuola e lavoro; quali sono bisogni del mercato; fare un buon passaparola; fare un progetto; come sviluppare ricerca on line e rispondere agli annunci in modo efficace; cosa sono i job club; cos'è una ricerca di lavoro estrema; come definire i propri obiettivi; fare un bilancio delle competenze; come compilare una lettera di presentazione; cosa sono i chunk della ricerca e tanto altro.Per finire, ti svelo che, uno dei primi metodi per non trovare lavoro, potrebbe proprio essere quello di non acquistare questo libro…

Abstract: Dave Gurney, pluridecorato poliziotto della NYPD ora in pensione, non rinuncia di tanto in tanto a interessarsi a qualche caso apparentemente senza soluzione. Specie se a chiederglielo è una vecchia amica, Connie Clarke, la giornalista che l'aveva definito il "superpoliziotto" di New York facendo di lui un eroe della città. Connie adesso ha bisogno che Gurney ricambi il favore: la figlia Kim, giornalista anche lei, ha appena cominciato a condurre un nuovo programma in tv. Si intitola Gli orfani di omicidio ed è dedicato ai parenti delle vittime di omicidi rimasti senza colpevole. Pane per i denti di Gurney, che si ritrova così a rivangare un caso di dieci anni prima mai risolto. Il caso del serial killer soprannominato il Buon Pastore. Segni particolari: le sue vittime guidavano tutte una Mercedes nera; le ha uccise con la stessa arma; sui loro corpi, in posizioni diverse, ha lasciato degli animali di plastica. Movente dichiarato: punire i ricchi e benestanti, perché naturalmente corrotti. Non sarà difficile per Gurney scoprire che non tutte le conclusioni a cui all'epoca era giunta la polizia erano esatte… e che nessuno – per ragioni misteriose – ha voglia di riaprire il caso. E quando cominciano ad arrivare le minacce, Gurney capirà che è giunto il momento di mettersi a indagare da solo. Come ha sempre fatto. Un nuovo thriller, tesissimo e agghiacciante, dall'autore de L'enigmista, caso editoriale senza precedenti che ha consacrato John Verdon come uno dei migliori thrilleristi al lavoro oggi.

Abstract: Tutto si aspettava, il commissario Marco Luciani, tranne che gli affidassero quell'indagine. Forse perché il nuovo questore ha idee tutte sue e lo vuole più "mediatico" di quanto non sia mai stato. Questa volta, infatti, gli tocca proteggere un personaggio televisivo, Dario Dolci, critico gastronomico reso celebre da un programma tv, Stelle in cucina. Un uomo sopra le righe, esagerato, politicamente scorretto, ma molto amato dal pubblico e venerato dagli aspiranti cuochi. Negli ultimi mesi, però, ha ricevuto pesanti minacce e Luciani è costretto, per salvare la sua squadra, a fargli da guardia del corpo: lui, che passerebbe la vita a mangiare patate bollite e a bere Lemonsoda, si ritrova a seguire Dolci tra ristoranti stellati, tripudi di portate, degustazioni di ottimo vino e lezioni su come riconoscere l'olio genuino. I potenziali colpevoli sono diversi: ristoratori rovinati da una pessima recensione, la moglie ucraina, bellissima e troppo giovane, l'autista basco dal passato oscuro e i concorrenti della trasmissione, spesso umiliati davanti a milioni di telespettatori. Ma Luciani non riesce a dedicarsi al cento percento all'indagine, soprattutto quando il ritrovamento di un cadavere apparentemente senza identità rende necessaria la sua presenza in Questura. Capirà ben presto che le minacce ricevute da Dolci sono più pericolose di quanto pensasse e che il caso potrebbe trasformarsi in omicidio.

Abstract: Quando Jon si innamora di Maria non sa ancora di dover fare i conti con un altro spasimante geloso, determinato e pronto anche a mordere pur di difendere l'oggetto del suo amore. Anzi di una spasimante, Frida, un po' rottweiler e un po' pastore tedesco, talmente devota alla sua padrona da non consentire a nessuno di avvicinarsi.Jon capisce che la strada per conquistare Maria passa attraverso il cuore di Frida. Ma non è così semplice, perché la vita non è stata tenera con nessuno di loro: Frida è stata abbandonata, Maria è un'artista in crisi di ispirazione e Jon è uno scrittore in cerca di un senso. Tre anime solitarie, ferite, diffidenti ma bisognose di affetto, imparano a conoscersi, ad accettarsi e a non cedere mai. Tra loro, proprio Frida insegna la lezione più grande: l'amore vero va difeso a ogni costo, perché è unico e fragile.Così, dopo una montagna di bocconcini di manzo e un lungo apprendistato reciproco, Jon, Maria e Frida sono pronti a unirsi nella buona sorte. Di cattiva ne hanno avuta abbastanza.

Abstract: "In Anna Karenina è rappresentata la colpa come ostacolo, anzi come barriera invalicabile al raggiungimento della felicità. Accanto ad Anna e a Vronskij, che non possono essere felici insieme, vediamo come Levin e Kitty ottengono in fondo con facilità, nonostante qualche dibattito interiore, quello che è negato agli altri due: ma Kitty ha saputo dimenticare Vronskij e, rinunciando a lui, rinunciare agli ideali poetici, ricchi di fascino e di bellezza esteriore, ricchi di pregi mondani, della sua giovinezza. Rinunciando a questi ideali, Kitty scopre che la realtà usuale e consueta, lungi dall'essere meschina e squallida, è assai preziosa e bella. È questa la storia di molti personaggi di Tolstoj". Natalia Ginzburg

Abstract: Facebook è il social network più popolare, in Italia e nel mondo, con oltre 1,2 miliardi di utenti attivi, a casa, in ufficio e in mobilità. Per le aziende e i professionisti è un'occasione unica per ascoltare e parlare direttamente con i propri consumatori, senza mediazioni. Facebook è la piattaforma dove il marketing positivo esprime tutto il suo potenziale, indispensabile pilastro in una strategia digitale proiettata verso il futuro della comunicazione e del marketing online. Aprire una pagina o creare un evento è facile, ma rendere queste attività profittevoli e di successo richiede l'applicazione di tecniche di coinvolgimento studiate allo scopo. Per trarre il massimo beneficio in termini di vendite e di passaparola è necessario investire in contenuti di qualità, relazioni durature, senza per questo dover disporre di budget milionari. Fare business con Facebook significa alzare il livello della comunicazione, trasformando i propri clienti in testimonial del brand e dell'azienda stessa. Per emergere dal rumore di fondo, oggi che Facebook è la vera piazza globale online, è possibile imparare dai casi di successo di PMI italiane e di grandi multinazionali e applicare i loro insegnamenti, dalla creazione di una campagna pubblicitaria efficace, alla cura di contenuti virali quanto stimolanti, all'interno di una strategia efficiente nei costi, quanto appagante nei risultati.

Abstract: Jason G. Miles Ha scritto già diversi importanti testi di marketing sui principali social media, fra cui Email marketing Power, Pinterest Power e Instagram Power. È cofondatore e responsabile del marketing di Liberty Jane Clothing, vicepresidente del settore ricerca e promozione presso la Northwest University, per la quale è responsabile del marketing, del branding, del contatto con gli ex studenti e della raccolta fondi. Con le sue conferenze e i suoi seminari, Jason aiuta i professionisti del marketing a trovare modi pratici per sfruttare al meglio i social media.

Abstract: Dai ghetti moravi alla corte imperiale di Vienna, dalle salmodie cabbalistiche agli idilli pastorali, dal traffico d'armi ai club giacobini, dalle logge massoniche alla ghigliottina: le tappe della vita avventurosa di Moses Dobrushka si leggono come altrettanti capitoli di un romanzo d'ap­pen­di­ce, prodigo di colpi di scena, oscuri complotti, immense ricchezze e atroci miserie. Spia al soldo delle potenze reazionarie, sincero rivoluzionario, ebreo convertito (ma senza rinunciare alla fede frankista) o semplice avventuriero? Poeta e uomo d'affari, iniziato e citoyen, Dobrushka era imparentato con lo scandaloso pseudomessia Jacob Frank e, prima di salire sul patibolo, durante il Terrore, era stato in predicato di ereditare il comando dell'e­quivoca e strampalata corte di Of­fenbach, sulla quale regnava la figlia di Frank, Eva, che aveva ricevuto i favori e gli omaggi del­l'imperatore Giuseppe II e dello zar Alessandro I. Gershom Scholem, affascinato da questa figura enigmatica, esemplare della parabola dell'e­brai­smo moderno alle soglie dell'eman­ci­pa­zione, illumina le tracce confuse che ce ne restano, riuscendo a far convergere in un saggio magistrale gli strumenti dello storico e l'interroga­tivo metafisico.

Abstract: Cadono le prime gioccie di pioggia, il Diluvio ste per arrivare. L'Arca è pronta a partire, per portare in salvo due esemplari di ogni specie animale. Ma i pinguini sono in tre e, da buoni amici quali sono, in tre saliranno a bordo. A costo di nascondersi in valigia...