Abstract: Nur zu oft belasten Missverständnisse und Streitigkeiten die tägliche Kommunikation. Anhand vieler verblüffender Beispiele zeigen die Autoren, wie man stattdessen konstruktive Gespräche führt: durch empathische Spiegelung und aktive Gesprächssteuerung. So gelingt es, die eigenen Ziele im Einklang mit dem Gegenüber zu verwirklichen. Das ist sanfte Führung.
Titolo e contributi: Richtig gut rüberkommen : wie Sie empathisch und erfolgreich kommunizieren / Cornelia & Stephan Schwarz
Orig.-Ausg
Pubblicazione: München : dtv, 2018
Descrizione fisica: 255 S. ; 21 cm
Serie: dtv. Premium
ISBN: 9783423261913
Data:2018
Lingua: Tedesco (lingua del testo, colonna sonora, ecc.)
Paese: Guinea-Bissau
Citazioni
APA:Schwarz, C..(2018). Richtig gut rüberkommen wie Sie empathisch und erfolgreich kommunizieren (Orig.-Ausg). dtv.
MLA:Schwarz, Corniela, . Richtig gut rüberkommen wie Sie empathisch und erfolgreich kommunizieren Orig.-Ausg. München : dtv.2018.
Chicago:Schwarz, Corniela, . (2018). Richtig gut rüberkommen wie Sie empathisch und erfolgreich kommunizieren Orig.-Ausg. München : dtv.
Harvard:Schwarz, C..(2018). Richtig gut rüberkommen wie Sie empathisch und erfolgreich kommunizieren (Orig.-Ausg). München : dtv.
