Biblioteca civica di Merano, Biblioteca di Sinigo
Trovati 5273 documenti.
1. Aufl.
München : Redline, 2019
Titolo e contributi: Birkenbihl on Service : mit 47 Fallbeispielen und konkreten Handlungsalternativen / Vera F. Birkenbihl
1. Aufl.
Pubblicazione: München : Redline, 2019
Descrizione fisica: 189 S. : Ill. ; 22 cm
ISBN: 9783868817423
Data:2019
Lingua: Tedesco (lingua del testo, colonna sonora, ecc.)
Paese: Guinea-Bissau
Abstract: Dass die Monarchie offenbar vorbei ist, merkt König Kunde leider im Alltag recht schnell. Und nicht nur da. Beispiel "Ladenschlussgesetz": In der Servicewüste Deutschland schließen wir Läden offenbar lieber, als dass wir sie öffnen. Und das, obwohl guter Service der Schlüssel zu Kundenbindung, mehr Umsatz und Produktverbesserungen ist. Anstatt also Zeit und Nerven ihrer Kunden zu vergeuden und deren eigentliche Wünsche zu ignorieren, müssen die Unternehmen und Service-Mitarbeiter endlich umdenken und handeln. Vera F. Birkenbihl zeigt anhand von 47 Fallbeispielen und Übungen, einem Selbsttest und ihren bewährten Trainingsmethoden, wie es gehen kann. "Birkenbihl on Service" ist ein Buch für alle Menschen mit Kundenkontakt! Die Autorin zeigt in diesem Klassiker, dass Service sogar Spaß machen kann - und sich immer auszahlt.
Es beginnt mit einem Lächeln : Roman / Kelly Moran ; Aus dem Engl. von Anita Nirschl
Dt. Erstausg.
Hamburg : Kyss, 2019
Redwood love / Kelly Moran ; 4
Titolo e contributi: Es beginnt mit einem Lächeln : Roman / Kelly Moran ; Aus dem Engl. von Anita Nirschl
Dt. Erstausg.
Pubblicazione: Hamburg : Kyss, 2019
Descrizione fisica: 315 S. ; 21 cm
Serie: Redwood love / Kelly Moran ; 4
ISBN: 9783499001284
Data:2019
Lingua: Tedesco (lingua del testo, colonna sonora, ecc.)
Paese: Guinea-Bissau
Abstract: Redwood ist ein malerischer kleiner Ort in Oregon. Man sollte meinen, dass das Leben dort auch mal langweilig wird. Aber weit gefehlt. Dafür sorgen schon die Einwohner. Wie das Drachentrio, drei liebreizende, ältere Frauen, die nichts lieber tun, als mit der Hartnäckigkeit eines Pitbulls Amor zu spielen. Und nun ist Feuerwehrmann Jason Burkwell an der Reihe. Dabei will er gar keine Beziehung. Es spielt also keine Rolle, wie oft ihm die schüchterne Ella Sinclair vor die Nase geschoben wird. Er hat kein Interesse. Nur weil sie süß und sexy ist, muss er sich ja nicht gleich verlieben. Und dass sie offensichtlich etwas vor ihm verbirgt, muss ihn auch nicht vor Neugier brennen lassen. Aber .. das tut es.
1. Aufl
Igling : EMF, 2019
Titolo e contributi: Basenfasten für Berufstätige : der Säure-Basen-Haushalt im Einklang ; mit 35 Power-Rezepten / Pepe Peschel
1. Aufl
Pubblicazione: Igling : EMF, 2019
Descrizione fisica: 144 S. : zahlr. Ill. ; 22 cm
ISBN: 9783960934974
Data:2019
Lingua: Tedesco (lingua del testo, colonna sonora, ecc.)
Paese: Guinea-Bissau
Abstract: Durch eine Umstellung auf überwiegend basische Lebensmittel kann man sich überschüssiger Säuren entledigen, Entzündungen vorbeugen und so für mehr Vitalität, Gesundheit und Wohlbefinden sorgen. Die basische Ernährung lässt sich in jeden Alltag integrieren, man braucht kein Abwiegen und kein Punktezählen. Die schnellen und abwechslungsreichen Rezepte aus Obst, Gemüse, Kartoffeln und Nüssen führen ganz unkompliziert zu einem gesunden Säure-Basen-Haushalt und einem schnellen Abnehmerfolg. Übersichtliche Tabellen geben Auskunft über die basischen Lebensmittel und über gute Säurebilder, die in die Ernährung integriert werden können.
La luce alla finestra / Lucinda Riley ; traduzione di Lisa Maldera
Firenze [etc.] : Giunti, 2019
I tascabili di Lucinda Riley
Titolo e contributi: La luce alla finestra / Lucinda Riley ; traduzione di Lisa Maldera
Pubblicazione: Firenze [etc.] : Giunti, 2019
Descrizione fisica: 498 p. ; 20 cm
Serie: I tascabili di Lucinda Riley
ISBN: 9788809882928
Data:2019
Lingua: Italiano (lingua del testo, colonna sonora, ecc.)
Paese: Italia
Abstract: Emilie de la Martinières è sempre stata in lotta con le sue origini aristocratiche, ma la morte di sua madre, una donna molto "charmante", fredda e distante, ha risvegliato in lei un groviglio di sentimenti contrastanti e dolorosi. Unica erede del sontuoso castello nel Sud della Francia, Emilie scopre un vecchio taccuino di poesie che la mette sulle tracce della misteriosa e bellissima zia Sophia, la cui tragica storia d'amore ha segnato irrimediabilmente la sua famiglia. E mentre prende corpo la turbolenta vita di Sophia, anche il puzzle del passato di Emilie lentamente si compone. Grazie proprio all'antico castello e a un nuovo, misterioso amore..
Ragione e sentimento / Tea Stilton
Milano : Piemme, 2019
I libri del cuore delle Tea sisters
Titolo e contributi: Ragione e sentimento / Tea Stilton
Pubblicazione: Milano : Piemme, 2019
Descrizione fisica: 205, [14] p. : ill. color. ; 20 cm
Serie: I libri del cuore delle Tea sisters
ISBN: 9788856672084
Data:2019
Lingua: Italiano (lingua del testo, colonna sonora, ecc.)
Paese: Italia
Abstract: Le sorelle Elinor e Marianne Dashwood sono tanto affiatate e affezionate quanto diverse tra di loro: la prima è impulsiva e sentimentale, la seconda invece è posata e cauta. Quando nei loro cuori farà breccia l'amore, dovranno fare i conti con il loro carattere, ma per fortuna potranno sempre contare l'una sull'altra.
Milano : Terre di mezzo, 2019
Titolo e contributi: Il lago dei cigni : il balletto più romantico di tutti i tempi / illustrato da Valeria Docampo ; [traduzione di Sara Ragusa]
Pubblicazione: Milano : Terre di mezzo, 2019
Descrizione fisica: 1 v. (senza paginazione) : in gran parte ill. color. ; 30 cm
ISBN: 9788861895683
Data:2019
Lingua: Italiano (lingua del testo, colonna sonora, ecc.)
Paese: Italia
Abstract: Cigno di giorno, fanciulla durante la notte. La bella Odette è prigioniera di un maleficio che solo il vero amore può sconfiggere. Riuscirà il principe Siegfried a liberarla dal suo terribile destino?
Tantissimo bene / Émile Jadoul
Santarcangelo di Romagna : Pulce, 2019
Titolo e contributi: Tantissimo bene / Émile Jadoul
Pubblicazione: Santarcangelo di Romagna : Pulce, 2019
Descrizione fisica: [12] c. : in gran parte ill. color. ; 16x27 cm
ISBN: 9788832186024
Data:2019
Lingua: Italiano (lingua del testo, colonna sonora, ecc.)
Paese: Italia
Abstract: Una storia di amicizia.. quella tenera e profonda nonostante le differenze
2. Aufl.
Zürich : Midas, 2019
Titolo e contributi: Mein Name ist Greta : das Manifest einer neuen Generation / Valentina Giannella ; Ill.: Manuela Marazzi. Übers.: Claudia Koch ..]
2. Aufl.
Pubblicazione: Zürich : Midas, 2019
Descrizione fisica: 125 S. : Ill. ; 21 cm
ISBN: 9783038761624
Data:2019
Lingua: Tedesco (lingua del testo, colonna sonora, ecc.)
Paese: Swaziland
Abstract: Die Jugend nutzt ihre Macht als Weltbürger. Die Galionsfigur dieser neuen Bewegung ist zweifelsohne Greta aus Schweden. Aber wer ist Greta Thunberg und woher bekommt sie ihre Informationen für ihre Klimaaktionen? Dieses Buch erklärt die Konzepte hinter ihren Ideen klar und dennoch fundiert und erläutert die gravierenden, alarmierenden und wissenschaftlich fundierten Fakten, die den Protest von Greta und vieler anderer Menschen auf der ganzen Welt untermauern. Es stellt Greta vor, die fast 2 Millionen Teenager inspiriert hat, am Freitagmorgen auf die Straße zu gehen – von Sydney bis San Francisco, dazu #FridaysforFuture und die gemeinsamen Ziele und Methoden dieser Bewegung. Es zeigt aber auch, wie wir dem generellen Skeptizismus entgegentreten sollten, indem wir uns informieren und entschlossen handeln. Und es präsentiert die Werte der neuen grünen Bewegung: Wissenschaft, Gerechtigkeit und Engagement.
Italia : Universal Pictures Italia, 2019
Titolo e contributi: Il Grinch [Videoregistrazione] / directed by Scott Mosier, Yarrow Cheney ; screenplay by Michael Lesieur, Tommy Swerolow ; based on the book "How the Grinch stole Christmas" by Dr. Seuss
Pubblicazione: Italia : Universal Pictures Italia, 2019
Descrizione fisica: 1 disco ottico elettronico (DVD), (82') : color., son. ; 12 cm
Data:2019
Lingua: Italiano (lingua del testo, colonna sonora, ecc.)
Paese: Italia
Abstract: Al di sopra della città di Chissarà, dentro una grotta profonda e confortevole, vive il Grinch col suo cane Max. Verde, peloso e solitario, il Grinch odia il Natale, ne odia le assemblee di persone, lo spirito allegro e cordiale e soprattutto i canti.
Deutschland : Alamode Film, 2019
Titolo e contributi: Dogman [Bildtonträger] / Ein Film von Matteo Garrone ; Drehbuch: Ugo Chiti .. ; Produzenten: Paolo Del Brocco ..
Pubblicazione: Deutschland : Alamode Film, 2019
Descrizione fisica: 1 DVD (98') : Farbe (PAL), Tonfilm ; 12 cm
Data:2019
Lingua: Tedesco (lingua del testo, colonna sonora, ecc.)
Paese: Guinea-Bissau
Abstract: Irgendwo in einer verfallenen italienischen Küstenstadt, wo das Gesetz des Stärkeren gilt, lebt der sanftmütige Hundefriseur Marcello. Mit seinem Salon verdient der schmächtige Mann den bescheidenen Unterhalt für sich und seine kleine Tochter Alida, die er über alles liebt. Der ganze Ort wird allerdings von dem ehemaligen Boxer Simoncino tyrannisiert. Nach und nach drängt sich der soeben aus dem Gefängnis entlassene Mafioso auch in Marcellos Leben und bedroht dessen Existenz. Fest entschlossen, seine Würde zurückzugewinnen, schmiedet Marcello einen furchtbaren Racheplan. "Dogman" ist eine düstere Parabel über die desolate Lage im heutigen Italien. Regisseur Matteo Garrone erzählt die universelle Geschichte von einem guten Mann, der dem Bösen verfällt, zugleich fesselnd und sehr berührend vor einer faszinierenden süditalienischen Landschaft. In der Hauptrolle ein herausragender Marcello Fonte, der für diese Rolle beim Filmfestival in Cannes als bester Darsteller ausgezeichnet wurde.
Käpten Knitterbart und seine Bande / Cornelia Funke ; [Ill.:] Kerstin Meyer
Orig.-Ausg., 10. Aufl.
Hamburg : Oetinger, 2019
Titolo e contributi: Käpten Knitterbart und seine Bande / Cornelia Funke ; [Ill.:] Kerstin Meyer
Orig.-Ausg., 10. Aufl.
Pubblicazione: Hamburg : Oetinger, 2019
Descrizione fisica: [36] S. : überw. Ill. ; 29 cm
ISBN: 9783789165061
Data:2019
Lingua: Tedesco (lingua del testo, colonna sonora, ecc.)
Paese: Guinea-Bissau
Abstract: Die kleine Molly und der Schrecken aller Meere. Käpten Knitterbart ist der wildeste aller Piraten. Wenn sein Schiff am Horizont erscheint, zittern alle ehrlichen Seeleute vor Angst wie Wackelpudding. Niemand ist vor seiner Bande sicher. Aber ein Schiff hätte er besser vorbei fahren lassen sollen. An Bord ist nämlich ein kleines Mädchen namens Molly.
Milano : Mondadori, 2019
Titolo e contributi: Minecraft : il libro delle barzellette / testi di Dan Morgan ; traduzione di Augusto Macchetto ; illustrazioni di Joe McLaren
Pubblicazione: Milano : Mondadori, 2019
Descrizione fisica: 143 p. : ill. b/n ; 20 cm
ISBN: 9788804720256
Data:2019
Lingua: Italiano (lingua del testo, colonna sonora, ecc.)
Paese: Italia
Abstract: Qual è il colmo per un enderman? Il piatto preferito di uno scheletro? E che cosa dice un diamante al carbone? In questo libro troverai le risposte, insieme ad altre battute esilaranti sul mondo di Minecraft
Das Jungs-Buch: der ganze Kram, den du mit 12 wissen solltest! / Stephan Borchers
Berlin : Schwarzkopf & Schwarzkopf, 2019
Titolo e contributi: Das Jungs-Buch: der ganze Kram, den du mit 12 wissen solltest! / Stephan Borchers
Pubblicazione: Berlin : Schwarzkopf & Schwarzkopf, 2019
Descrizione fisica: 237 S. : Ill. ; 20 cm
ISBN: 9783862658091
Data:2019
Lingua: Tedesco (lingua del testo, colonna sonora, ecc.)
Paese: Guinea-Bissau
Abstract: Jungs mit 12 haben es nicht leicht. Irgendwie sind sie keine kleinen Kinder mehr, aber eben auch noch keine Teenager, und erwachsen sind sie schon mal gar nicht. Vieles verändert sich: Das Gehirn ist derbe im Umbau, die Pubertät bricht sich Bahn. Schule wird nervig und Eltern sind es bereits. Was Jungs mit 12 also dringend benötigen, ist ein klarer und ehrlicher Kompass, der sie auf ihrem manchmal ganz schön irren Weg in die Teenagerwelt begleitet und dabei sprachlich und inhaltlich immer authentisch bleibt. Wer als Junge da noch durchblicken will, braucht Freunde und Eltern. Und natürlich "Das Jungs-Buch: Der ganze Kram, den du mit 12 wissen solltest!". Hier werden auf freche und witzige Art in 12 knackigen Kapiteln jede Menge Antworten auf (fast) alle wesentlichen Fragen geliefert. Ob zum Schmökern oder Durchlesen: Dieser lustige (und trotzdem hilfreiche) Ratgeber bietet dem jugend-männlichen Leser dringend nötige Orientierung, ohne dabei auf einer Schleimspur auszurutschen. Ein herrlich unkonventioneller Ratgeber für angehende Jugendliche - ohne erhobenen Zeigefinger und trotzdem mit klaren Antworten. Der Leser wird direkt in "Kumpel-Manier" angesprochen und immer wieder von Neuem mit einem abwechslungsreichen Sammelsurium spannender und wichtiger Informationen überrascht. Alles Wichtige natürlich über Mädchen, Küssen & Co: Was Mädchen an Jungs nicht so toll finden. Wann Küssen (und mehr) eigentlich okay ist. Aber eben auch: männliche Vorbilder aus Geschichte und Gegenwart als Inspiration zum Erwachsenwerden, Tipps zur Überwindung chronischer Langeweile und warum "Fridays for Future" ganz okay sein können.
